La aplicación de la Ley Europea de Accesibilidad comenzó el 28 de junio de 2025 para productos y servicios nuevos, con ventanas de transición más largas para contratos de servicios existentes (2027) y ciertos productos ya en uso (2030). Eso significa que “ya lo haremos en algún momento” ya no es una posición viable para la mayoría de las organizaciones incluidas. Clasificamos cinco proveedores específicamente según qué tan bien su producto y su documentación se ajustan a la norma técnica de la EAA, en lugar de según el marketing general de accesibilidad.

Cómo clasificamos

Como la EN 301 549 incorpora íntegramente WCAG 2.1 AA, cumplir esa norma genera una presunción de cumplimiento de la EAA, así que priorizamos a los proveedores que documentan explícitamente el mapeo con la EN 301 549 sobre los que solo mencionan “cumplimiento europeo” en términos generales. También valoramos la experiencia regional en el sector público, ya que los organismos públicos están entre las organizaciones que enfrentan el escrutinio más inmediato de la EAA, y si la revisión manual está incluida, ya que el cumplimiento real de la EAA en la práctica necesita más que un paso automatizado.

  1. 4.3 Valoración editorial: 4.3 / 5

    Construida en torno a la normativa de la UE desde el principio, con mapeo explícito de la EAA y la EN 301 549 en los requisitos de Rumanía, Alemania, Francia, España, Italia, Suiza, Austria y el Reino Unido, y un revisor manual incluido en lugar de solo automatización.

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    Ventajas

    • Publishes exact widget and monitoring prices on its site rather than hiding them behind a sales call
    • Pairs the widget with a separate continuous-monitoring product and a human-reviewed accessibility checker instead of automation alone
    • Explicit EAA and EN 301 549 mapping across multiple EU markets, ahead of most US-headquartered competitors on European regulation
    • One-line JavaScript install with native Shopify, WordPress and Google Tag Manager support

    Desventajas

    • Requires a separate paid subscription for each subdomain, which can raise the effective cost for sites split across shop./blog./app. style subdomains
    • Newer, smaller vendor with little independent review history on sites like G2 or Capterra compared to established competitors
    • Like all overlay-widget products, an AI-adjusted layer cannot substitute for full manual code remediation on complex sites
    • Enterprise-tier pricing for the widget and monitor is not published and requires contacting sales

    Desde From EUR 23.75/mo (billed yearly) or EUR 29.90/mo (billed monthly) for the Starter widget plan, up to 100k monthly page views; a separate Accessibility Monitor product starts at EUR 27.90-34.90/mo for 50 pages

  2. 3.9 Valoración editorial: 3.9 / 5

    Fuerte posicionamiento específicamente en la contratación pública alemana y austriaca, combinando el widget con un proceso de auditoría documentado para los requisitos de la BITV 2.0 y la EAA a la vez.

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    Ventajas

    • Deep specialization in German BITV 2.0 public-sector procurement requirements alongside the wider EAA
    • Combines the Assist widget with a documented, standby expert team for troubleshooting rather than automation alone
    • GDPR-compliant by design and reviewers note installation takes only minutes
    • Independent reviewers give it a solid 4.4/5 overall expert score

    Desventajas

    • Pricing is no longer published anywhere on its site; every quote requires a demo or sales call
    • Independent reviewers explicitly describe it as "quite expensive" relative to comparable widgets
    • No live chat support, only phone, email and contact forms
    • Public review volume is limited, so independent sentiment data is thinner than for larger competitors

    Desde Pricing not published - Eye-Able no longer lists prices on its site and requires a demo or sales call for a quote

  3. 4.0 Valoración editorial: 4.0 / 5

    Un conocimiento profundo de la ley Stanca de Italia junto con la EAA, además de consultoría y formación de personal que exigen muchos compradores del sector público como parte de la contratación.

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    Ventajas

    • Publishes exact widget pricing by page-volume tier, unlike most audit-and-widget competitors
    • Combines the widget with expert manual audits, remediation guidance and litigation support rather than automation alone
    • Deep specialization in Italian public-sector law (the Stanca Act) alongside EAA and EN 301 549
    • Reviewers on G2 consistently mention responsive, hands-on support during setup

    Desventajas

    • Platform (audit/monitoring) tier pricing is not published and requires a custom quote
    • Very small public review base (single digits on G2), so independent sentiment is thin compared to larger competitors
    • Primarily marketed to the Italian and broader EU market, with less name recognition elsewhere
    • As with any overlay widget, automated fixes cannot resolve every structural accessibility issue on complex sites

    Desde Widget from EUR 490/yr (Standard, up to 1,000 pages), rising to EUR 1,490/yr and EUR 3,490/yr for higher page limits; the Accessiway Platform (audit/monitoring) tiers are quoted individually and not published

  4. 4.0 Valoración editorial: 4.0 / 5

    Mejor relación calidad-precio

    EqualWeb

    Incluye tanto la EN 301 549 como la EAA directamente entre sus normativas soportadas, con remediación manual disponible como servicio aparte cuando la cobertura automatizada no basta.

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    Ventajas

    • Publishes exact pricing for every self-serve tier, from a $39/mo entry plan up to a 100,000-page Huge tier, unusual transparency for this category
    • Wide standards coverage including WCAG 2.1, ADA, Section 508, EN 301 549 and EAA in one product
    • Strong independent review record: 4.6/5 average across roughly 43 G2 reviews, with reviewers repeatedly citing responsive human support
    • Offers manual remediation and audits as a distinct paid add-on rather than selling automation as a complete fix

    Desventajas

    • Multiple G2 reviewers say the entry pricing is still hard for very small organizations to sustain long-term
    • Some reviewers describe the management dashboard's UI/UX as dated or hard to navigate
    • The Managed tier with expert remediation is quoted individually rather than published
    • As with any overlay widget, achieving full legal compliance depends on more than the automated layer, something reviewers explicitly flag

    Desde From $39/mo ($390/yr) for the Small widget tier, up to 100 pages; Medium is $49/mo, Large $109/mo, Huge $169/mo, with a custom-quoted Managed tier that adds expert remediation

  5. 4.2 Valoración editorial: 4.2 / 5

    La mejor en general

    AudioEye

    Soporta la EN 301 549 y combina automatización con pruebas asistidas por personas, aunque es una empresa cotizada con sede en EE. UU. y no tiene la misma profundidad de enfoque regional específico de la UE que las demás aquí.

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    Ventajas

    • Publicly traded (Nasdaq: AEYE), giving it a level of audited financial disclosure most competitors don't have
    • Explicitly combines automated scanning and widget fixes with human-in-the-loop expert testing, rather than automation alone
    • Strong independent review record: 4.7/5 average across roughly 240 G2 reviews, with reviewers citing responsive support and easy setup
    • Named a G2 Best Software Product with multiple category badges in 2026

    Desventajas

    • Exact plan pricing is not published on its site; buyers must go through a quote process even for the entry tier
    • Some reviewers report an overwhelming volume of automated recommendations and occasional reporting inaccuracies
    • Reviewers flag pricing as steep for smaller, budget-conscious businesses relative to widget-only competitors
    • Full remediation still depends on the paid Managed or Self-Managed tiers; the base Automated plan covers only automation-fixable issues

    Desde Pricing not published - contact sales for a quote; third-party listings have cited a Basic automated-only plan starting around $49/mo, but AudioEye's own pricing page does not disclose figures

Por qué la norma importa más que el marketing

Muchos proveedores te dirán que soportan el “cumplimiento europeo” sin nombrar una norma concreta. Esa frase por sí sola dice muy poco. La EN 301 549 es la norma técnica armonizada real detrás de la EAA, y a partir de la versión 3.2.1 incorpora íntegramente WCAG 2.1 AA, con la próxima versión que se espera incluya WCAG 2.2. Al evaluar una herramienta específicamente para fines de la EAA, pregunta si se ajusta a la EN 301 549 por su nombre, no solo a “WCAG” en general o a una declaración de accesibilidad vaga.

Las sanciones varían mucho según el país

Como la aplicación de la EAA recae en cada Estado miembro y no en un organismo central de la UE, las consecuencias económicas difieren mucho según dónde operes. Las multas máximas reportadas van desde aproximadamente 60 000 euros en algunos países hasta unos 900 000 euros en otros, y algunas jurisdicciones permiten sanciones diarias continuas por incumplimiento persistente además de eso. Si tu organización opera en varios países de la UE, conviene revisar el enfoque de aplicación específico en cada uno en lugar de asumir que una sola cifra aplica en todas partes.

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Nuestra guía sobre la Ley Europea de Accesibilidad repasa quién está incluido, el calendario completo de plazos y cómo se relaciona la EAA con WCAG con más detalle del que cabe aquí.